Automação e IA
Uma tarefa a menos, de cada vez.
Há tarefas que se fazem à mão todos os dias só porque sempre foi assim. Escolhemos contigo uma delas, automatizamo-la e testamo-la ao lado do trabalho manual. Só se liga quando faz igual ou melhor.
O que costuma sair das mãos de alguém
Tarefas que se repetem, todos os dias.
Exemplos do tipo de trabalho. No Raio-X, dizemos-te qual seria a tua primeira.
Lembretes e confirmações
As marcações confirmam-se sozinhas, e quem falta recebe um lembrete antes. A receção deixa de começar o dia ao telefone.
Resposta a pedidos
Os pedidos que chegam por WhatsApp, Instagram ou pelo site recebem resposta e seguem para a pessoa certa, mesmo fora de horas.
Avaliações no Google
O pedido de avaliação sai no momento certo, depois do serviço, sem ninguém se lembrar de o fazer.
Clientes que não voltam
Quem não aparece há meses recebe um contacto a tempo, antes de escolher outra empresa.
Relatórios
O relatório do mês monta-se sozinho a partir dos dados, sem ninguém a copiar números à mão.
Painéis à medida
A tua equipa atualiza o site, as notícias ou os pedidos num painel próprio, sem depender de ninguém.
Como trabalhamos
Sem risco, uma tarefa de cada vez.
Escolher
No Raio-X, vemos contigo que tarefa te rouba mais tempo e dá para automatizar primeiro.
Automatizar
Pomos a tarefa a fazer-se sozinha, sempre que possível nas ferramentas que já usas.
Testar lado a lado
A automação corre ao lado do trabalho manual até se ver que faz igual ou melhor. Só depois se liga.
Manter
Todos os meses acompanhamos, ajustamos e mostramos o que ficou feito. E escolhemos a tarefa seguinte.
Feito pela TMI
O que automatizamos para ti, já automatizámos para nós.
- O CRM da TMI. Analisa empresas, ajuda a escrever propostas e recebe as mensagens deste site. Em uso todos os dias.
- Activation Control. Coordena equipas em ativações de marca e escreve o relatório do dia a partir dos dados. Testado e pronto a usar.
- O painel do Colégio Natikiri. A escola atualiza o site sozinha e recebe os pedidos de admissão com aviso automático.
- A marcação de reuniões da TMI. Quem marca um Raio-X recebe a confirmação por email, sem ninguém tocar em nada.
A IA entra onde dá para confirmar o resultado. As decisões e a revisão são de pessoas.
O que costumam perguntar-nos.
A IA decide alguma coisa por mim?
Não. A IA prepara e faz o que se repete. Quem decide e revê é uma pessoa da TMI.
E se a automação falhar?
Antes de se ligar, corre ao lado do trabalho manual até se ver que faz igual ou melhor. Depois, a manutenção mensal acompanha e ajusta.
Tenho de mudar as ferramentas que uso?
Sempre que possível, não. Começamos pelas ferramentas que já usas e só propomos outra quando faz mesmo falta.
E os dados dos meus clientes?
Ficam escritas as regras: o que se usa, onde fica e quem vê. Nada começa sem estarem acordadas contigo.
Raio-X
Qual seria a tua primeira tarefa a menos?
Em 30 minutos, vemos o que arrumaríamos primeiro e o que dá para automatizar. Sem custo, e o resumo fica contigo.